【APEX】詫びAPEXパック(エピック)が配布されます!先週のログインエラーの原因の解説

詫びAPEXパック(エピック)が配布されます!先週のログインエラーの原因の解説

開発から、先週のログイン障害の補填とエラーの原因の説明が発表されました。

①APEXパック(エピック)×1を補填

②サーバー障害の原因はMAPローテーションの変更とパフォーマンス監視システムのエラー

以下、開発からの報告

先週、コミュニティの皆様にサーバー障害が発生したことをご報告いたします。ご報告いただいた皆様に感謝申し上げます。皆様の継続的なご対応に感謝の意を表し、Epic Apex Packを1つずつプレゼントいたします(2週間以内にログインして受け取ってください)。

先日発生したサーバー障害の概要と、そこから得られた教訓について簡単にご説明いたします。

先週、サーバーがダウンした原因は2つありました。

1つ目は、ストームポイント(特定のデバイスで頻繁にクラッシュが発生していたため)をEディストリクトにローテーション変更したことです。最初の切り替え時に問題が発生し、その後もサーバーがストームポイントでのゲーム検索を誤って試み続けたため、プレイヤーがゲームに参加できなくなりました。今後このような問題が発生しないよう、新たな内部プロセスを導入しました。

もう1つのサーバーダウンの原因は、以前実施したパフォーマンス監視システムの修正プログラムで、無効なデータの処理方法が誤っていたことです。この修正プログラムはロールバックされ、問題は解決しました。今後、別の修正プログラムを実施する予定です。

 

コメントを残す

エペ速をフォローする

おすすめ記事